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Cada acontecimento importante do envio é registrado e recebe um carimbo do tempo padrão ICP-Brasil, emitido por uma Autoridade de Carimbo do Tempo (ACT) credenciada. O carimbo é o que impede a discussão sobre datas: uma vez emitido, não pode ser alterado nem por você, nem pelo Pombo, nem pelo destinatário.

O que acontece a cada evento

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O evento é registrado

A entrega avança (a mensagem saiu, chegou, foi lida) e o Pombo grava o acontecimento com todos os seus dados: as partes, o conteúdo, o canal, o horário.
2

É calculada uma impressão digital

Desses dados o Pombo calcula a impressão digital do evento: uma sequência de 64 caracteres, gerada pelo algoritmo SHA-256. Mudar qualquer detalhe, por menor que seja, produz uma impressão completamente diferente.
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A ACT carimba a impressão digital

A impressão digital é enviada a uma ACT credenciada, que devolve o carimbo do tempo. O carimbo prende aquela impressão a um instante. E como a impressão só corresponde àqueles dados exatos, o conjunto prova que aqueles dados existiam naquele momento.
Na tela da notificação, a etiqueta Carimbado ICP-Brasil aparece na linha do tempo, ao lado do evento.
Eventos da Notificação com Enfileirado sem carimbo e Enviado e Entregue marcados como Carimbado ICP-Brasil

Confira a etiqueta em cada evento certificado.

No laudo, o mesmo evento traz a linha Carimbado ICP-Brasil com a data e a hora e, logo abaixo, o Hash daquele evento.
Registro de Eventos do laudo, com Em fila sem carimbo e Enviado, Entregue e Lido carimbados em ICP-Brasil, cada um com seu hash

Em fila não tem carimbo, e isso está correto: nada saiu ainda.

Quais eventos são certificados

Em fila não recebe carimbo, e isso é intencional: nesse momento nada saiu ainda, então não há entrega a comprovar. Se você vir essa linha sem carimbo no laudo, está correto.
Note que o erro é certificado. É de propósito: a prova de que você tentou notificar, na data em que tentou, tem valor, mesmo quando a entrega não aconteceu. O carimbo leva segundos e é aplicado depois do registro, de forma independente: o evento aparece na sua tela na hora e o carimbo aparece pouco depois.
Se um evento continuar sem a etiqueta depois de alguns minutos, a certificação dele não se completou. E isso não se resolve sozinho, não há nova tentativa automática. O registro do evento continua válido; é o carimbo que falta. Se você precisa daquele laudo como prova, fale com o suporte com o código da notificação.

O que o carimbo não faz

O que é carimbado são os eventos, não o PDF. O laudo é o documento que reúne e apresenta esses carimbos. Ele próprio não é assinado nem carimbado. Sobre o que o conjunto prova e o que não prova numa discussão jurídica, veja Validade jurídica.

Conferir uma notificação pelo código

O verificador público, sem precisar de conta.