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# Como funciona a certificação

> O que é o carimbo do tempo ICP-Brasil aplicado a cada evento da notificação, quais eventos são certificados, e o que significa um evento sem carimbo.

Cada acontecimento importante do envio é registrado e recebe um **carimbo do tempo padrão
ICP-Brasil**, emitido por uma **Autoridade de Carimbo do Tempo (ACT)** credenciada.

O carimbo é o que impede a discussão sobre datas: uma vez emitido, não pode ser alterado nem por
você, nem pelo Pombo, nem pelo destinatário.

## O que acontece a cada evento

<Steps>
  <Step title="O evento é registrado">
    A entrega avança (a mensagem saiu, chegou, foi lida) e o Pombo grava o acontecimento com
    todos os seus dados: as partes, o conteúdo, o canal, o horário.
  </Step>

  <Step title="É calculada uma impressão digital">
    Desses dados o Pombo calcula a **impressão digital** do evento: uma sequência de 64
    caracteres, gerada pelo algoritmo SHA-256. Mudar qualquer detalhe, por menor que seja,
    produz uma impressão completamente diferente.
  </Step>

  <Step title="A ACT carimba a impressão digital">
    A impressão digital é enviada a uma ACT credenciada, que devolve o carimbo do tempo. O
    carimbo prende aquela impressão a um instante. E como a impressão só corresponde àqueles
    dados exatos, o conjunto prova que **aqueles dados existiam naquele momento**.
  </Step>
</Steps>

Na tela da notificação, a etiqueta **Carimbado ICP-Brasil** aparece na linha do tempo, ao lado do
evento.

<Frame caption="Confira a etiqueta em cada evento certificado.">
  <img src="https://mintcdn.com/pombo-digital/aqBOYCw7l74UHTkw/images/laudo/linha-do-tempo-carimbos.png?fit=max&auto=format&n=aqBOYCw7l74UHTkw&q=85&s=3b9eceffdbc8dba866dc1951afa5f90f" alt="Eventos da Notificação com Enfileirado sem carimbo e Enviado e Entregue marcados como Carimbado ICP-Brasil" width="1548" height="930" data-path="images/laudo/linha-do-tempo-carimbos.png" />
</Frame>

No laudo, o mesmo evento traz a linha **Carimbado ICP-Brasil** com a data e a hora e, logo abaixo,
o **Hash** daquele evento.

<Frame caption="Em fila não tem carimbo, e isso está correto: nada saiu ainda.">
  <img src="https://mintcdn.com/pombo-digital/gWc0bVYjAaAjutur/images/laudo/laudo-eventos-carimbados.png?fit=max&auto=format&n=gWc0bVYjAaAjutur&q=85&s=58fda88c05f45f5abee9fc93b54e2121" alt="Registro de Eventos do laudo, com Em fila sem carimbo e Enviado, Entregue e Lido carimbados em ICP-Brasil, cada um com seu hash" width="1390" height="545" data-path="images/laudo/laudo-eventos-carimbados.png" />
</Frame>

## Quais eventos são certificados

| Evento                         | Certificado? |
| ------------------------------ | ------------ |
| **Enviado**                    | Sim          |
| **Entregue**                   | Sim          |
| **Lido**                       | Sim          |
| **Erro** na entrega            | Sim          |
| **Em fila** (aguardando envio) | Não          |

<Note>
  **Em fila** não recebe carimbo, e isso é intencional: nesse momento nada saiu ainda, então não
  há entrega a comprovar. Se você vir essa linha sem carimbo no laudo, está correto.
</Note>

Note que o **erro é certificado**. É de propósito: a prova de que você tentou notificar, na data
em que tentou, tem valor, mesmo quando a entrega não aconteceu.

O carimbo leva segundos e é aplicado **depois** do registro, de forma independente: o evento
aparece na sua tela na hora e o carimbo aparece pouco depois.

<Warning>
  Se um evento continuar sem a etiqueta depois de alguns minutos, a certificação dele não se
  completou. E isso **não se resolve sozinho**, não há nova tentativa automática. O registro do
  evento continua válido; é o carimbo que falta. Se você precisa daquele laudo como prova,
  [fale com o suporte](/ajuda/falar-com-suporte) com o código da notificação.
</Warning>

## O que o carimbo não faz

O que é carimbado são os **eventos**, não o PDF. O laudo é o documento que reúne e apresenta esses
carimbos. Ele próprio não é assinado nem carimbado.

Sobre o que o conjunto prova e o que não prova numa discussão jurídica, veja
[Validade jurídica](/laudo/validade-juridica).

<Card title="Conferir uma notificação pelo código" icon="shield-check" href="/laudo/verificar-autenticidade">
  O verificador público, sem precisar de conta.
</Card>
